Zoek de verschillen en schrijf een kermishit

Zoek de verschillen en schrijf een kermishit Foto: © Tycho Müller / DeBeeldredacteur

Teamwork makes the dream work. Theres no ‘I’ in team’. Wie kent ze niet? De motiverende quotes waarvan menig nekhaartje overeind schiet. Maar, zoals bij elk cliché geldt, er zit een kern van waarheid in. Want uiteindelijk begin je in je eentje vrijwel niets! En juist daarom hechten bedrijven zoveel belang aan samenwerking.

De vraag ‘hoe samenwerking binnen een bedrijf te bevorderen’ krijg ik bijna dagelijks van klanten. Het eerste wat ik dan doe? In gesprek gaan met hun medewerkers! Wat kenmerkt de bedrijfscultuur? Hoe gaat men met elkaar om? Welke collega’s hebben invloed op de stemming? Ik kan een vrij generieke uitkomst met u delen die waarschijnlijk ook voor uw bedrijf geldt: er leeft op verschillende niveaus een ‘wij-zij’-gevoel. Wij van de vloer, zij van de directie. Wij van de dagploeg, zij van de nachtploeg. Wij van het hoofdkantoor, zij van de winkels. Het interessante is: die wij-zij-verschillen verschuiven, afhankelijk van onderwerp en tijd. Vergelijk het met voetbal. Ik voor Feyenoord. Jij voor Ajax. Lijnrecht tegenover elkaar. Tot het Nederlands elftal speelt. Want, dan zijn ‘we’ voor Nederland. Dan juichen we samen. U raadt het al: daar zit een groot deel van het antwoord hoe u samenwerking kunt bevorderen. Want als u weet waar het bij uw teams wringt, weet u ook waar de winst zit. Slaagt u er vervolgens in een gevoel van gemeenschappelijkheid aan te spreken, dan groeit de kans dat u als één team het veld betreedt, aanzienlijk.

Wat daarnaast essentieel is, is persoonlijk contact. Immers – ja, daar is weer een clicheetje – onbekend maakt onbemind. Dat contact kunt u als werkgever bevorderen. Met borrels, uitjes en feesten, maar ook op talloze andere manieren. La Plume Media kent zelf bijvoorbeeld de maandelijkse ‘collegiale presentatie’: een persoonlijke voordracht van collega's voor collega's, over een persoonlijke drijfveer, irritatie of interesse. De afgelopen jaren passeerden onderwerpen als autisme, het belang van gezond eten, het effect van lettertypen op een ontwerp, en het totstandbrengen van een Volendamse kermishit de revue. Of dat iets doet? Jazeker! Want, reken maar dat je nét een stapje harder loopt voor die collega met wie je net een dijk van een kermishit hebt geschreven!

Veerle Focke (38) richtte in 2008 op haar studentenkamer communicatiebureau La Plume Media op. Ze staat nog altijd aan het roer van dit bureau dat gespecialiseerd is in interne communicatie en inmiddels is uitgegroeid tot vertrouwde sparring- partner voor menig groot bedrijf in Nederland en daarbuiten.


Reacties